Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 01.12.2025

Sissejuhatus

Platvorm leiakliinik.ee austab teie privaatsust ja kohustub kaitsma teie isikuandmeid, sealhulgas tundlikke terviseandmeid. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas platvorm kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb teie andmeid veebisaidi ja teenuste kasutamisel.

Käesolev poliitika on koostatud kooskõlas:

Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (GDPR)
Eesti isikuandmete kaitse seadusega
Tervishoiuteenuste korraldamise seadusega

Vastutav töötleja

Nimi: MB Seoekspertas
Registrikood: 304918959
E-post: info@leiakliinik.ee

Milliseid andmeid me kogume

1. Tavalised isikuandmed

Patsientide ja veebisaidi külastajate jaoks:

Ees- ja perekonnanimi
E-posti aadress
Telefoninumber
Linn/elukoht
IP-aadress ja brauseri teave
Küpsiste andmed

Tervishoiuasutuste ja arstide jaoks:

Ettevõtte/asutuse nimi ja registreerimisandmed
Kontaktandmed (aadress, telefon, e-post)
Arstide nimed, perekonnanimed ja erialad
Kutsekvalifikatsioonid ja litsentsid
Teave teenuste ja hindade kohta
Makse- ja maksuandmed

2. Isikuandmete eriliigid (terviseandmed)

Uuringule registreerumisel või tervishoiuteenuste otsimisel võib platvorm töödelda järgmisi terviseandmeid:

Teave soovitud tervishoiuteenuste kohta
Terviseseisundi kirjeldus (kui märgite registreerimisvormis)
Platvormi külastuste ajalugu
Valitud erialad ja arstid

OLULINE: Platvorm ei nõua ega säilita üksikasjalikke meditsiinilisi andmeid, diagnoose ega ravilugu. Neid andmeid töötlevad ainult tervishoiuasutused, mida külastate.

Andmetöötluse õiguslik alus

Platvorm töötleb teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

Tavaliste isikuandmete puhul:

Nõusolek (GDPR art. 6 lg 1 p a) – kui olete andnud selgesõnalise nõusoleku
Lepingu täitmine (GDPR art. 6 lg 1 p b) – uuringule registreerumine
Õigustatud huvid (GDPR art. 6 lg 1 p f) – platvormi täiustamine, analüütika
Juriidilised kohustused (GDPR art. 6 lg 1 p c) – raamatupidamine, maksud

Isikuandmete eriliikide (terviseandmed) puhul:

Selgesõnaline nõusolek (GDPR art. 9 lg 2 p a)
Vajalikkus tervishoiuteenuste osutamiseks (GDPR art. 9 lg 2 p h)

Uuringule registreerumisel nõustute selgesõnaliselt, et teie terviseandmed edastatakse valitud tervishoiuasutusele visiidi koordineerimiseks.

Kuidas platvorm teie andmeid kasutab

Peamised eesmärgid:

Registreerimistaotluste töötlemine ja edastamine tervishoiuasutustele
Teiega suhtlemine seoses uuringute ja teenustega
Platvormi toimimise tagamine ja teenuste täiustamine
Arvustuste ja hinnangute haldamine
Klienditugi
Statistika ja analüütika (anonüümsed andmed)

Muud eesmärgid (teie nõusolekul):

Uudiskirjade ja teenuste teabe saatmine
Isikupärastatud soovitused
Turundusteated

Turundusteadete nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta e-posti aadressil info@leiakliinik.ee või klõpsates e-kirjas linki "tühista tellimus".

Andmete jagamine ja edastamine

Andmete saajad:

1. Tervishoiuasutused

Uuringule registreerumisel edastatakse teie andmed (ees- ja perekonnanimi, kontaktandmed, registreerimise põhjus) valitud kliinikule. Iga tervishoiuasutus on sõltumatu vastutav töötleja ja vastutab andmete töötlemise eest vastavalt oma privaatsuspoliitikale.

2. Teenusepakkujad

Majutusteenuste pakkujad (serverid EL-is)
IT-taristu tugiteenused
Maksete töötlejad (ainult kliinikutele)
Analüütilised tööriistad (nt Google Analytics)
E-posti saatmise teenused

3. Õiguskaitseasutused

Kui seda nõuavad õigusaktid.

Rahvusvaheline andmete edastamine

Teie andmeid hoitakse Euroopa Liidus asuvates serverites. Kui platvorm kasutab väljaspool EL-i asuvaid teenuseid (nt Google Analytics), tagab ta vastavate kaitsemeetmete rakendamise (standardsed lepingutingimused, piisavuse otsused).

Platvorm ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele ärilistel eesmärkidel.

Andmete säilitamise aeg

Registreerimistaotlused: 12 kuud pärast taotlust
Kasutajakontod: Kuni konto on aktiivne + 3 kuud pärast kustutamist
Arvustuste andmed: 5 aastat või kuni kasutaja taotleb kustutamist
Kliinikutega sõlmitud lepingute andmed: 10 aastat (raamatupidamisnõuded)
Analüütilised andmed (anonüümsed): 26 kuud
Küpsiste andmed: 12 kuud

Pärast nende tähtaegade möödumist andmed kustutatakse või anonümiseeritakse.

Teie õigused

GDPR-i kohaselt on teil järgmised õigused:

1. Õigus andmetele juurde pääseda

Võite taotleda kinnitust, kas platvorm töötleb teie andmeid, ja saada nende koopia.

2. Õigus andmete parandamisele

Võite taotleda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist.

3. Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud")

Võite taotleda oma andmete kustutamist, kui:

Andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks neid koguti
Võtate nõusoleku tagasi
Esitate vastuväite andmete töötlemisele
Andmeid töödeldakse ebaseaduslikult

4. Õigus töötlemise piiramisele

Võite taotleda andmete töötlemise ajutist peatamist teatud juhtudel.

5. Õigus andmete ülekandmisele

Võite saada oma andmed struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ja edastada need teisele vastutavale töötlejale.

6. Õigus esitada vastuväide

Võite esitada vastuväite õigustatud huvidel põhinevale andmetöötlusele või otseturunduse eesmärgil töötlemisele.

7. Õigus nõusolek tagasi võtta

Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle igal ajal tagasi võtta.

8. Õigus esitada kaebus

Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele:

Andmekaitse Inspektsioon
Aadress: Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti
E-post: info@aki.ee
Telefon: +372 627 4135
Veeb: www.aki.ee

Kuidas oma õigusi kasutada

Mis tahes õiguse kasutamiseks kirjutage aadressil: info@leiakliinik.ee

Märkige oma isik (turvalisuse kaalutlustel) ja kirjeldage oma taotlust. Platvorm vastab 30 päeva jooksul pärast taotluse saamist.

Küpsised

Platvormi veebisait kasutab küpsiseid sirvimise, funktsionaalsuse ja analüütika parandamiseks.

Küpsiste tüübid:

1. Vajalikud küpsised

Tagavad veebisaidi põhilise toimimise, seansihalduse ja turvalisuse. Neid küpsiseid ei saa keelduda.

2. Funktsionaalsed küpsised

Jätavad meelde teie valikud (keel, linn) ja parandavad kasutajakogemust.

3. Analüütilised küpsised

Google Analytics (anonüümsed andmed) aitab mõista, kuidas külastajad veebisaiti kasutavad, ja seda täiustada.

4. Turundusküpsised

Kasutatakse reklaamide kuvamiseks ja nende tõhususe mõõtmiseks. Kasutatakse ainult teie nõusolekul.

Küpsiste haldamine

Küpsiseid saate hallata veebisaidi küpsiste seadetes või oma brauseri seadetes. Küpsistest keeldumisel ei pruugi mõned veebisaidi funktsioonid korralikult töötada.

Andmete turvalisus

Tehnilised meetmed:

SSL/TLS krüpteerimine kogu suhtluse jaoks
Turvalised serverid EL-i andmekeskustes
Tulemüürid ja viirusetõrje
Regulaarsed turvaauditid ja uuendused
Kaheastmeline autentimine administraatoritele
Krüpteeritud andmevarukoopiad

Organisatsioonilised meetmed:

Juurdepääs andmetele ainult volitatud töötajatele
Konfidentsiaalsuskokkulepped töötajatega
Andmekaitsealane koolitusprogramm
Intsidentide lahendamise protseduurid

Andmeturbemurde käsitlemine

Kui toimub andmeturbemurre, mis kujutab ohtu teie õigustele:

Platvorm teavitab Andmekaitse Inspektsiooni 72 tunni jooksul
Platvorm teavitab teid 72 tunni jooksul, kui oht on kõrge
Platvorm võtab meetmeid rikkumise ohjeldamiseks

Alaealiste andmed

Platvormi teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele isikutele ilma vanemate või seaduslike esindajate nõusolekuta. Kui platvorm avastab, et on kogunud alaealise andmeid ilma vanemate nõusolekuta, võtab ta meetmeid nende kustutamiseks.

Automatiseeritud otsuste tegemine ja profiilianalüüs

Platvorm ei tee automatiseeritud otsuseid ega profiilianalüüsi, millel oleksid teie jaoks õiguslikud või samaväärsed tagajärjed.

Platvorm võib kasutada põhilist analüütikat soovituste jaoks (nt lähimate kliinikute kuvamine teie linna järgi), kuid see ei mõjuta oluliselt teie õigusi.

Privaatsuspoliitika muudatused

Platvorm võib käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada. Olulistest muudatustest teavitatakse registreeritud kasutajaid e-posti teel (hiljemalt 30 päeva enne jõustumist) või veebisaidil oleva teatega.

Soovitame seda lehte regulaarselt kontrollida.

Kontaktid

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma õigusi:

E-post: info@leiakliinik.ee

Platvorm vastab teie päringutele 30 päeva jooksul.